倡议和伙伴关系

要真正理解，就必须认真倾听。这就是企业热衷于与其利益相关方开展对话的原因。开诚布公地分享意见和交流见解，是了解不同利益群体随着时间推移而不断变化的期望值的关键。无论是通过专门小组、调查问卷还是参与讨论：企业需要洞察利益相关方所关注的问题和优先事项，并将这些见解反映在日常活动中。

讨论、参与、加入

在汉高，我们通过与利益相关方的互动确定我们的可持续发展方针。我们确信，与我们业务相关的所有群体进行开放、持续的对话，是确保我们能够应对最重要挑战的关键。通过直接对话、参与多方利益相关者倡议和支持对话平台，我们旨在分享我们的独特知识，并收集相关见解，然后将我们了解到的信息融入我们的产品、服务和业务活动。我们希望了解我们的利益相关方。这就是我们用心倾听的原因。

与利益相关方的对话

了解和规划各类利益相关方对汉高的社会要求，是我们可持续发展管理的关键要素之一。员工等内部利益相关方以及客户和供应商等外部利益相关方都被纳入考虑范围。我们不仅是多个相关行业协会的成员，还积极参与世界可持续发展工商理事会（WBCSD）和世界经济论坛（WEF）等全球组织的活动。此外，我们还通过与欧洲的区域性相关组织进行交流，参与政治和社会对话。

为了更好地了解利益相关者的期望和观点，并开展更有针对性的、以解决问题为导向的对话，我们通过例如调研、直接对话、多个利益相关方联合倡议、对话平台等方式，持续监测利益相关方的意见。

与利益相关者保持开放的沟通有助于了解他们的期望和观点，并促成以解决问题为导向的对话，从而促进利益相关者与我们之间的相互理解，帮助公司的相关决策赢得社会认可。这还可以为新想法提供源泉，有助于创新和风险管理，并为我们可持续发展战略和报告的制定奠定基础。

贯穿价值链的合作

我们确信，只有在整个价值链上建立牢固的伙伴关系，才能推动可持续变革。这一伙伴关系涵盖了从原材料和包装材料的采购，到公司的生产、物流和消费者对产品的使用，以及材料的循环再利用等全过程。

让下一代参与进来

越来越多的倡议正鼓励当代消费者从现在起改变自己的习惯。然而，为子孙后代着想也同样重要，推动可持续发展行为和提高对地球所面临挑战认识的教育活动也越来越受欢迎。例如，汉高的“探索者的世界”（Forscherwelt）项目通过寓教于乐的方式鼓励儿童探索科学世界。该国际项目包括面向小学的教学课程和教材，其内容反映了汉高研究领域的焦点，同时也探索可持续发展问题。